Virtual Assistant & Backoffice

Uw administratie uit handen, uw tijd terug.

Als ondernemer wilt u bezig zijn met uw vak en uw klanten — niet met de administratie die zich intussen opstapelt. KikiGo neemt dat werk over. Flexibel in te zetten, voor elke branche, zonder dat u personeel hoeft aan te nemen.

NIWOGecertificeerd transportmanager
FlexibelMaandpakket of op uurbasis
Kleinstarten kan altijd
K G
KIKIGO
Andrea Miljković
Waarom KikiGo

Eén vaste kracht achter de schermen

Losse appjes, bonnetjes in een schoenendoos, facturen die blijven liggen en een inbox die overloopt. Herkenbaar? KikiGo brengt structuur aan en houdt die vast — zodat kennis niet in één hoofd zit en uw onderneming blijft draaien, ook als u er even niet bent.

  • Geen personeel aannemen, geen vaste lasten — u schakelt in wanneer het nodig is.
  • Heldere afspraken vooraf, altijd inzicht in wat er gebeurt.
  • Van financiële administratie tot slimme automatisering onder één dak.

“U doet waar u goed in bent. Ik zorg dat de rest klopt.”

— Andrea Miljković, KikiGo
Wat ik voor u doe

Diensten

Kies wat u het eerst uit handen wilt geven. Combineer vrij — alles kan als vast maandpakket of op uurbasis.

Financiële administratie

  • Facturen opstellen en versturen
  • Debiteurenbeheer en betalingsherinneringen
  • Inkoopfacturen en bonnetjes ordenen
  • Banktransacties verwerken en categoriseren
  • Administratie aanleverklaar voor uw boekhouder
  • Terugkerende kosten controleren: waar lekt geld weg?

Inzicht en rapportages

  • Excel-dashboards: omzet, kosten en marge in één oogopslag
  • Winstanalyse per klant, project of product
  • Bestaande Excel-bestanden verbeteren: van handwerk naar formules
  • Maand- of kwartaaloverzichten voor u of uw partners

Office management & planning

  • E-mailbeheer: inbox opschonen, sorteren en beantwoorden
  • Agenda- en afsprakenbeheer
  • Documenten structureren en digitaal archiveren
  • Notulen, verslagen en zakelijke correspondentie

Personeels- & urenadministratie

  • Urenregistratie verwerken en controleren
  • Afrekeningen per medewerker, freelancer of partnerbedrijf
  • Declaraties en vergoedingen verwerken
  • Personeelsdossiers op orde brengen en houden

Klanten & communicatie

  • Offertes opstellen en opvolgen
  • Klantvragen beantwoorden, klachten registreren en afhandelen
  • Claims, garanties en bezwaren administreren
  • Klantenbestand opschonen en bijhouden

Processen & automatisering

  • Terugkerende administratieve taken automatiseren
  • E-mailflows: bevestigingen, herinneringen, opvolging
  • Taakbeheer opzetten (o.a. ClickUp): alles op één plek
  • Werkprocessen vastleggen zodat kennis geborgd is
★ Gecertificeerd transportmanager (NIWO)

Specialisatie: transport & logistiek

Naast de brede backoffice heeft KikiGo een thuis in transport en logistiek. Van uw Eurovergunning tot de marge op elke route — de cijfers achter de ritten kloppen.

Vraag naar de mogelijkheden
  • Eurovergunning & vervoersmanagementGecertificeerd transportmanager (NIWO) voor uw vergunning.
  • Ritten- & chauffeursadministratieVan ritdata tot afrekening, volledig verwerkt en gecontroleerd.
  • Marge-analyse per route of opdrachtgeverZie precies waar u verdient — en waar niet.

“Van rommelige Excel naar strakke formules. Van losse appjes naar één overzicht.”

Ook: online & presentatie
Extra

Online & presentatie

Een verzorgde uitstraling hoort erbij. KikiGo helpt ook met de buitenkant van uw onderneming.

  • Presentaties, brochures en documenten vormgeven (o.a. Canva)
  • Website-teksten schrijven of verbeteren
  • Beoordeling van uw huidige website: wat kan beter en waarom
Zo werken we samen

In drie stappen van start

Klein beginnen kan altijd; uitbreiden kan wanneer het bevalt.

01

Kennismaking

Een vrijblijvend gesprek: welke taken kosten u de meeste tijd of energie, en wat wilt u het eerst uit handen geven?

02

Concreet voorstel

U ontvangt een helder voorstel — een vast maandpakket of ondersteuning op uurbasis, altijd met duidelijke afspraken vooraf.

03

Aan de slag

We starten klein en bouwen uit wanneer het bevalt. U houdt de regie, ik houd de administratie op orde.

AM
Andrea Miljković
Virtual Assistant & Backoffice
Over KikiGo

Persoonlijk, betrokken en nauwkeurig

KikiGo is Andrea Miljković. Met een scherp oog voor cijfers, structuur en processen neem ik de administratieve en zakelijke ondersteuning van ondernemers uit handen — van de dagelijkse backoffice tot gespecialiseerd vervoersmanagement.

Geen anoniem bureau, maar één vaste kracht die uw onderneming leert kennen en meedenkt. Administratie · Automatisering · Vervoersmanagement (NIWO).

Benieuwd wat ik voor u kan betekenen?

Laten we kennismaken

Vertel me waar uw administratie knelt. Een vrijblijvend gesprek kost u niets en levert direct overzicht op.

Stuur een bericht
Chat via WhatsApp